FAQ

Ürün sayfasında "Sepete Ekle" butonuna tıklayarak ürünü sepetinize ekleyin, ardından ödeme adımlarını takip edin.

Kredi kartı, banka kartı, havale/EFT ve kapıda ödeme seçeneklerimiz mevcuttur.

Kargoya verilmeden önce siparişinizi iptal edebilirsiniz. Müşteri hizmetlerimizi arayın.

Evet, tüm siparişleriniz için e-fatura düzenlenmektedir.

Siparişleriniz genellikle 1-3 iş günü içinde teslim edilir. Aynı gün kargo için saat 14:00'e kadar sipariş verin.

Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir. Detaylar için kargo sayfamızı inceleyin.

Sipariş onay e-postanızdaki takip numarasıyla kargo firmasının sitesinden takip edebilirsiniz.

Şu an için sadece Türkiye içi gönderim yapılmaktadır.

Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.

Müşteri hizmetlerimizi arayın, iade formunu doldurun ve ürünü belirtilen adrese gönderin.

Evet, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde değişim talebinde bulunabilirsiniz.

Ürün hasarlı veya hatalı ise kargo ücreti tarafımızca karşılanır. Diğer durumlarda müşteri öder.

Tüm ürünlerimiz üretici garantisi kapsamındadır. Garanti süreleri ürüne göre değişmektedir.

Geniş yedek parça stoğumuzla ihtiyacınız olan parçaları temin edebilirsiniz.

7/24 teknik destek hattımızdan uzman ekibimize ulaşabilirsiniz.

Bazı ürünlerimiz için montaj hizmeti sunulmaktadır. Detaylar için iletişime geçin.